MessengerCTI

MessengerCTI, Slican PBX sistemleriyle entegre olan, masa telefonunuzu, sohbeti ve çağrı merkezi araçlarını Android cihazınıza getiren bir mobil iletişim uygulamasıdır. Ofis ve mobil çalışma arasında kesintisiz bağlantıya ihtiyaç duyan profesyoneller için tasarlanan bu uygulama, tüm iletişim iş akışınızı gerçek zamanlı olarak senkronize eder.

Birleşik kişi yönetimi ile ekibinizle bağlantıda kalın. İş arkadaşlarının müsaitlik durumunu bir bakışta görün — kimin aramada, sohbet ettiğini veya müsait olduğunu görün — ve kişileri masaüstü uygulamanızla anında senkronize olan favori gruplara düzenleyin. Sohbet ve arama geçmişi tek bir kronolojik zaman çizelgesinde birleşir, böylece her konuşmanın tam bağlamını her zaman bilirsiniz. Uygulamalar arasında geçiş yapmadan mobil ve masaüstü arasında fotoğraf, belge ve müzik aktarın.

Çağrı merkezi temsilcileri, kuyruk yönetimi için özel özellikler kazanır: trafiği izleyin, kuyruklara giriş ve çıkış yapın, mola isteyin ve geri arama listesi tutun. Entegre sohbet desteğiyle konferans aramalarını yönetin veya paralel veya engelleme arama modları aracılığıyla masa telefonunuza bağlı kalarak aramaları mobilinize yönlendirin. Gelen aramaları doğrudan zil sesinden yönlendirin ve çağrı yönlendirme stratejilerini ve rahatsız etmeyin ayarlarını telefonunuzdan merkezi olarak yapılandırın.

Çift çalışma ortamlarını zahmetsizce yönetin. Uygulamayı ikincil bir masa telefonu, bağımsız bir MessengerCTI abonesi olarak veya ayrı iş ve kişisel hatları aynı anda çalıştıran çift SIM'li cihazlarda kullanın. Masa telefonunuz meşgul olduğunda gelen GSM aramalarının reddedilip reddedilmeyeceğini kontrol edin ve mobil aramadayken masa telefonunuzun meşgul durumunu otomatik olarak ayarlayın. Şirketinizin çalışma programına uyacak şekilde bildirim sessiz saatleri planlayın — özel telefonunuz iş sınırlarınıza saygı duyar.

Cihazınızda doğrudan gelişmiş özelliklere erişin: bağlı kapı telefon interkomlarını tek dokunuşla açın, merkezi hizmetleri yapılandırın, hızlı arama numaraları ayarlayın ve notları, fotoğrafları ve belgeleri masaüstünüzle her iki yönde senkronize etmek için pano özelliğini kullanın. Sesli aramalar, kurulumunuza bağlı olarak VoIP veya GSM üzerinden yönlendirilir. GPS konum paylaşımı, uzak ekiplerin koordinasyonunu sağlarken, otomatik bildirim gecikmeleri, masaüstünüzde zaten aktifseniz mobil cihazınızda pinglenmemenizi sağlar.

Telefonunuz ve masaüstünüz arasındaki tam sohbet senkronizasyonu, hiçbir mesajın gözden kaçmadığı ve müsaitlik durumunuzun tüm cihazlarda anında güncellendiği anlamına gelir. MessengerCTI, hareket halindeyken çalışma şeklinizi kolaylaştırır, Android telefonunuzu ofis telefon sisteminizin gerçek bir uzantısına dönüştürür. Uygulamayı kullanmak için Slican PBX'inize bağlı bir CTI.plus lisansı gereklidir.